อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการเดิมพันของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าอะไรบ้างที่อนุญาตและไม่อนุญาตเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเข้าถึงล็อบบี้ของเรา การสมัครบัญชีหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เปิดบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อคนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินใช้ชื่อจริงและข้อมูลติดต่อจริงเงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงตามประกาศ
KTV88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการเดิมพันของคุณ
วิธีที่เราจัดการ

แนวทางของเราในการปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราสร้างข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มของเรา ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไปจนถึงวิธีที่คุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ เราเข้าใจว่าความโปร่งใสในเรื่องข้อกำหนดเป็นส่วนหนึ่งของความไว้วางใจ และเราพร้อมให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างเช่นการจดจำบัญชีไม่ทำงาน
ความปลอดภัยของบัญชี คุณต้องตั้งรหัsผ่านที่มีความแข็งแรงและเก็บรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณไว้เป็นความลับ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
ขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อผ่านอีเมลหรือแชทสด ในกรณีที่คุณขอปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณไม่แน่ใจในส่วนใดของข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การถอนเงิน หรือนโยบายบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามคุณผ่านช่องทางที่สะดวก เราจะอธิบายทุกขั้นตอนให้คุณเข้าใจก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตได้ทันที ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีหรือเงื่อนไขการถอนเงิน

อีเมล

ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

เช็คหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนล่างของหน้านี้เพื่อหาคำตอบเร็วๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด เช่น วิธียืนยันตัวตนและจำนวนบัญชีที่อนุญาต

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคนเท่านั้น หากเราพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำโดยใช้ชื่อหรือข้อมูลเดียวกัน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินที่เหลืออยู่

เราต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงและชื่อที่คุณใช้ตรงกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกดและปกป้องเงินของคุณเอง

การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น หากเราพบว่าชื่อไม่ตรงกัน เราจะคืนเงินฝากและอาจระงับบัญชีของคุณ

ได้ เราสามารถแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลาและจะประกาศการเปลี่ยนแปลงในหน้านี้ คุณควรเช็คหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจเงื่อนไขล่าสุดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณไม่ควรสร้างบัญชีหรือใช้บริการของเรา การสมัครบัญชีหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่เขียนไว้ในหน้านี้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต